POLÍTICA DE REEMBOLSO – TORNEO DE DOTA 2
Esta política establece las condiciones bajo las cuales se podrán solicitar reembolsos por la inscripción al torneo de Dota 2 organizado por ONE LOVE.
1. CANCELACIÓN DEL TORNEO POR PARTE DEL ORGANIZADOR
En caso de que el torneo sea cancelado total o parcialmente por decisión de los organizadores:
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Se realizará el reembolso completo del monto abonado por los equipos afectados.
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Si el torneo se suspende por causas de fuerza mayor (ej. problemas técnicos graves, desastres naturales, etc.), los organizadores evaluarán la posibilidad de reagendar o devolver el dinero proporcionalmente según la fase del torneo.
2. MEDIO DE REEMBOLSO
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El reembolso se realizará únicamente al titular de la cuenta o representante del equipo registrado al momento de la inscripción.
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El medio será el mismo que se usó para el pago (ej. Yape, Plin, transferencia bancaria, etc.).
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El proceso puede demorar hasta 7 días hábiles luego de ser aprobado.
3. CONTACTO
Para solicitar un reembolso o resolver dudas sobre este tema, los interesados deberán escribir a:
📧 nitrocore.company@gmail.com
Asunto: "Solicitud de Reembolso – Torneo Dota 2"